Retourenlabel

Du hast eine Bestellung, die Du gerne zurückschicken möchtest? Kein Problem!

1. Gehe dazu in Dein Kundenkonto. Wenn Du kein Kundenkonto angelegt hast, kannst Du dennoch zum Login gehen und Du bekommst mit der Eingabe der bei der Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse ein Einmal-Code zugesendet, um zu Deiner Bestellung zu gelangen. Klicke bei der entsprechenden Bestellung auf "Rückgabe anfordern".

2. Wir prüfen Deine Anfrage. Sobald diese bearbeitet wurde, findest Du Dein  Rücksendeetikett genau an dieser Stelle. Bitte beachte die Rücksendefristen. 

3. Verpacke die Artikel, die Du zurücksenden möchtest und schicke diese mit dem von uns bereitgestellten Rücksendeetikett zurück. 

4. Sobald das Paket bei uns angekommen ist und geprüft wurde, erstatten wir Dir den entsprechenden Betrag. Die Rücksendekosten betragen 3,95 € und werden von der Rückerstattung abgezogen.

 

Wenn Du möchtest, kannst Du  dieses ausgefüllte Retourenformular zu deiner Bestellung beilegen.